İADE VE DEĞİŞİM PROSEDÜRÜ

 
İade ve değişim prosedürü nedir?

www.modezya.com online mağazasından satın almış olduğunuz ürünleri kullanılmamış olması ve ürünlerin üzerindeki tüm aksesuarların eksiksiz olması koşuluyla, 15 iş günü içerisinde faturanızla birlikte iade ve değişim talep edebilirsiniz.

İade ve değişim onay süreci nasıldır?

İade işlemi için tarafımıza ulaşan ürün incelenecek olup, iadeye uygun olması durumunda işlem onaylanarak iadesi alınacaktır. Değişim taleplerinde; talep ettiğiniz model, numara ya da renk değişimi yapılarak ürün tekrar tarafınıza kargolanmaktadır.

Geri ödeme ne zaman ve nasıl yapılır?

İadesi alınan ürününüzün tutarı (kargo hizmet bedeli hariç) 7 iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz hesap veya kredi kartınıza aktarılacaktır.

Dikkat: Hangi Ürünler Kapsam Dışıdır?

Etiketi koparılmış, kullanılmış, aksesuarları eksik, kargoda hasar görmüş ve kargo firması ile tutanak tutulmamış ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR